0

Письмо о предоставлении скидки

Содержание

Письмо-просьба

Письмо-просьба – один из наиболее распространенных вариантов деловой корреспонденции. В среде предпринимателей такие письма используются тогда, когда представители одной организации обращаются к другой с просьбой о какой-либо услуге. Такие послания могут применяться в совершенно разных ситуациях, например, при потребности получить сведения о продукции, увидеть образцы товара, встретить командировочного, согласовать какие-то действия и т.п.

Примеры писем-просьб:

Предлагаем вашему вниманию для скачивания общий шаблон такого документа:

ФАЙЛЫ
Скачать пустой бланк письма-просьбы .docСкачать образец заполнения письма-просьбы .doc

Правила составления письма-просьбы

Письмо-просьба по понятным причинам не имеет стандартного образца, но, несмотря на это оно является формой официального документа. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Прежде чем перейти непосредственно к основным правилам его составления, следует отметить, что оно может быть адресовано, как группе лиц (например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т.д.), так и какому-то конкретному адресату.

Как и любой другой документ, данное письмо должно содержать вводную часть, а именно:

  • сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована;
  • причину обращения («ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т.д.);
  • ссылки на основание («на основании устной договоренности», «на основании проведенных переговоров», «на основании телефонного разговора» и т.д.);
  • цель обращения («для решения вопроса», «во избежание конфликта», «с целью устранения нарушений» и т.п.).

Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента («зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т.п.).

Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами.

Негласные правила переписки между организациями гласят о том, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

Отправляют и получают письма, как правило, секретари организации (в крупных компаниях этим занимаются целые отделы). После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату.

Инструкция по составлению письма-просьбы

Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то вначале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба (но это необязательно).

Следующая часть письма касается непосредственно просьбы. Предварительно, желательно ее обосновать и уже затем высказывать саму суть просьбы. В завершение письмо нужно подписать (лучше, если это сделает руководитель компании или уполномоченное, доверенное лицо), а также поставить дату создания документа.

Как отправить письмо

Письмо можно отравить электронной почтой или через факс – это быстро и удобно, однако консервативное отправка через Почту России позволит солидно и привлекательно оформить письмо. Например, высказать просьбу можно письменно от руки красивым каллиграфическим почерком или же распечатать текст на хорошей, дорогой бумаге.

Внимание к подобным мелочам даст понять адресату, насколько уважительно относится к нему оппонент, а также лишний раз подчеркнет значимость просьбы. Единственное, что следует помнить – письма через обычную почту идут долго, поэтому послание нужно отправлять заранее, чтобы документ вовремя был доставлен получателю.

После отправления письма

Данное послание, как любой другой документ должен быть зарегистрирован в журнале исходящей документации. Точно также получатель письма регистрирует приход корреспонденции. В случае недоразумений, случающихся в деловых отношениях, фиксация факта отправки и получения писем поможет быстро разобраться в ситуации.

Примеры составления писем-просьб с пояснениями

Итак, мы уяснили, что письмо-просьба представляет собой письмо, в котором содержится просьба к получателю. Цель текста – побудить получателя выполнить действие, выгодное отправителю. В письме должна содержаться сформулированная просьба, обоснование ее. Желательно сформулировать прошение так, чтобы обосновать, почему получателю должно быть выгодно выполнить просьбу. Отправитель должен не просто знать правила составления текста, но и учитывать психологические нюансы. Далее рассмотрим конкретные шаблоны-примеры в зависимости от ситуации.

Письмо-просьба о выделении денежных средств

Письмо составляется в том случае, если нужно добиться выделения средств от государства, спонсоров, физических лиц.

Скачать пример письма-просьбы о выделении денежных средств .rtf

От НКО «Помощь пенсионерам»
Депутату Законодательного собрания
Иванову И. И.

Здравствуйте, Иван Иванович. Я представитель некоммерческой организации «Помощь пенсионеров». Мы занимаемся оказанием помощи одиноким пенсионерам: приносим продукты, помогаем в уборке и ремонте.

Наша организация существует уже 5 лет. Ранее с финансированием деятельности мы справлялись сами, однако, в связи с расширением НКО, средств начало не хватать. Деньги нам нужны на аренду помещения, выплату зарплат сотрудникам, покупку оборудования.

На недавнем собрании Правительства президент упомянул о сложном положении пенсионеров, заметил, что ситуацию нужно срочно менять. В связи с этим прошу у вас 200 000 рублей на нужды НКО «Помощь пенсионеров».

С уважением, Петрова А. А.

Пояснение:

Вышеприведенный текст составлен по всем правилам. В нем есть:

  • Наименование НКО и пояснение ее деятельности.
  • Просьба о деньгах, пояснение их необходимости (деньги нужны на аренду и зарплаты).
  • Упоминание о Президенте. Нужно для обоснования выгоды спонсирования для чиновника. В чем заинтересован депутат? В карьерном росте. Помощь организации поможет достигнуть этой цели.

Также указана конкретная сумма средств, в которой нуждается коммерческая организация.

Письмо-просьба о поставке товара

Письмо обычно направляется партнерам компании. В тексте желательно обосновать обоюдную выгоду для обеих компаний.

Скачать пример письма-просьбы о поставке товара .rtf

Начальнику компании «ААА»
Иванову И. И.
От руководителя компании «БББ»
Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванович. Мы желаем заказать у вашей компании комплект продукции (уточнить). Вашим товаром мы заинтересовались на региональной выставке.

Если вы согласны, просим сообщить условия поставки и удобные для вас сроки. Гарантируем своевременную оплату. Надеемся, это станет началом взаимовыгодного сотрудничества.

Наши контакты: (уточнить).

С уважением, Борис Борисович.

Письмо-просьба о предоставлении скидки

Обычно такие тексты направляются поставщикам компании. К примеру, организация организует выставки. У нее есть поставщик – типография, которая поставляет брошюры, стенды, буклеты и прочее. Стоимость услуг довольно высока. Наступил кризис, и компании стало сложно оплачивать товары типографии. Это вполне может стать повод для того, чтобы попросить скидку.

Скачать пример письма-просьбы о предоставлении скидки .rtf

Начальнику компании «Восток»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Запад»
Петрова Б. Б.

Здравствуйте, Иван Иванов. Нашей организации коснулся финансовый кризис. Количество заключенных договоров с нами сократилось на 20%. К сожалению, кризис затронул не только нас, но и наших клиентов. Люди не могут платить за наши услуги в том же объеме, что и ранее. Поэтому мы предоставили скидку на билеты в размере 25%.

В связи со сложной финансовой ситуацией, наша компания просит вас о скидке в размере 15% на оставшиеся полгода сотрудничества по договору.

Мы разослали письма с просьбой о скидке всем нашим поставщикам. Если 20% наших партнеров предоставит нам выгодные условия, наша компания устоит в сложное время и не закроется. Нам уже предоставили скидку арендодатели и телефонная компания.

Мы надеемся сохранить взаимовыгодные отношения с вашей типографией.

С уважением, Борис Петров.

Пояснение:

В письме есть следующие важные пункты:

  • Объяснение необходимости скидки.
  • Указание точного размера скидки, сроков.
  • Косвенное указание, что если типография не предоставит скидку, компания расторгнет контракт.

Текст нужно составить так, чтобы письмо дочитали до конца и согласились на предложенные условия.

Письмо-просьба о снижении арендной платы

Арендная плата «съедает» бюджеты большинства организации. Ее уменьшение позволяет компании продержаться на плаву в сложное время. Письмо следует направлять арендодателю.

Скачать пример письма-просьбы о снижении арендной платы .rtf

Начальнику компании «Плюс»
Иванову П. П.
От руководителя компании «Минус»
Петрова И. И.

Здравствуйте, Петр Петрович. Нашу компанию затронул финансовый кризис. Покупательная способность потребителей уменьшилась, доходы бизнеса уменьшились. В связи с этим просим вас снизить арендную плату на 10%.

За все время нашего сотрудничества мы ни разу не задерживали выплаты. Надеемся, что вы пойдете нам на уступки, и мы сохраним наши деловые отношения. Мы гарантируем своевременную оплату аренды, несмотря на тяжелые финансовые условия.

С уважением, Иван Иванович.

Пояснение:

В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.

Письмо-просьба об оплате задолженности

Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.

Скачать пример письма-просьбы об оплате задолженности .rtf

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, просим вас погасить задолженность перед нашей компанией в размере 200 000 рублей. Все это время мы продолжали сотрудничество с вами, надеясь на продолжение деловых отношений. Однако сейчас мы вынуждены приостановить предоставление услуг в связи с отсутствием выплат.

Сумма вашего долга составляет 200 000 рублей. Просим оплатить его до 1 марта 2017 года. Если задолженность не будет погашена, мы будем вынуждены решать вопрос в судебном порядке.

С уважением, Петр Петрович.

Пояснение:

В письме обязательно нужно указать следующие пункты:

  • Точная сумма долга.
  • Дата, до которой нужно выплатить задолженность.
  • Меры, которые примет компания, если выплат не поступит.

В тексте можно упомянуть о длительном успешном сотрудничестве с организацией. Это должна быть именно просьба, а не требование. Требование составляется по другому шаблону.

Письмо-просьба об отсрочке платежа поставщику

Организация поставила компании партию продукции, однако не оплатила ее. Образовался долг, но дебитора отсутствуют средства для оплаты. В этом случае имеет смысл составлять письмо-просьбу об отсрочке.

Начальнику компании «Где деньги»
Сидорову П. П.
От руководителя компании «Деньги вот-вот будут»
Иванова И. И.

Уважаемый Петр Петрович, мы не оплатили долг в размере 200 000 рублей. От своей задолженности мы не уклоняемся, однако сейчас выплаты в полном объеме сделать не можем в связи с тяжелым финансовым состоянием.

На протяжении 2 лет мы поддерживали с вами успешные деловые отношения, не срывали сроков выплат. Сегодня мы просим о рассрочке платежа. Наша компания готова оплатить задолженность в два этапа:

  • 100 000 рублей мы внесем до 1 марта 2017 года.
  • 100 000 рублей будет внесено до 1 апреля 2017 года.

Обещаем вам своевременное внесение платежей. Спасибо за понимание.

С уважением, Иван Иванович.

Письмо-просьба оплатить за другую организацию

Задолженность компании может быть выплачена другой организацией. Разумеется, юридическое лицо не будет оплачивать доли просто так. Обычно письмо-просьба направляется должнику компании или другому лицу, которое имеет обязательства перед компанией.

Начальнику компании «Деньги вот-вот будут»
Иванову И. И.
От руководителя компании «Где деньги»
Сидорова П. П.

Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. У нашей организации также появился долг перед другой компанией в размере 200 000 рублей. Просим вас оплатить нашу задолженность перед кредитором в размере 200 000 рублей. Взамен мы предоставим вам рассрочку на остаток долга, о которой вы просили ранее. Спасибо за понимание.

С уважением, Петр Петрович.

Письмо-просьба о содействии в решении вопроса

Перед любыми компаниями могут вставать сложные проблемы, с которыми невозможно разобраться без посторонней помощи. Письмо-просьба о содействии может направляться при необходимости, к примеру, проведения мероприятий. Прошение отправляется в коммерческие организации, государственные структуры.

Директору компании «ААА»
Петрову Б. Б.
От общественной организации
«Дарим добро»

Уважаемый Борис Борисович, я являюсь представителем общественной организации «Дарим добро». Мы занимаемся организацией и проведением праздников для детей из приюта.

Мы просим вас о помощи в организации поставок питания на праздник. Разумеется, на мероприятии мы упомянем вас и вашу компанию. На празднике будут присутствовать представители законодательного собрания, общественности.

Связаться с нами вы можете по телефону ХХХ

С уважением, Иван Иванович.

Подводя итог

Объединим все правила составления письма-просьбы. Сначала нужно представиться, рассказать о своей деятельности. Но вступительная часть не должна быть затянута. Наша цель – побудить получателя прочитать письмо. Если текст будет слишком длинным, получатель вряд ли дочитает его до конца. Затем нужно приступить к изложению своей просьбы. Обязательна точность: указание сроков, суммы средств. Важно понять, что получатель должен почувствовать свою выгоду. А потому в письме нужно указать, почему организации будет выгодно выполнить просьбу. В завершении нужно вежливо и без заискивания попрощаться.

Справочные материалы сайта АН ИНФО
Открытые источники ЮПОН (субъетов и объектов)
8 Основных моментов в работе риэлтора
Росреестр: Порядок возврата излишне уплаченной платы — Заявление о возврате излишне (ошибочно) уплаченных денежных средств
Риэлторские технологии: 10 советов хорошего настроения
ПРИМЕР ИДЕАЛЬНОГО ЛЕНДИНГА
Мониторинг Рынка Недвижимости. Статистика сделок. Анализ рынка
Риэлторские технологии: 8 способов повысить вовлеченность в соц.сетях
Риэлторские технологии: Эмоциональная компетентность. 14 cоветов для того, чтобы перестать нервничать
85 полезных фраз для деловых писем
Агентство Недвижимости: Риэлторские технологии — 5 шагов для успешного звонка
Как правильно составить объявление по покупке, продаже любой недвижимости?
Риэлтору на заметку: 9 способов искать информацию в яндексе, о которых не знает 96% пользователей
Агентства Недвижимости — Риэлторские технологии: Логотип официального сайта
Секреты невербального общения для риэлторов: ладони и руки
Что такое = воронка = продаж?
Отзывы об АН: Отзывы в цифрах
Риэлтору для генерации идей: 18 гениальных примеров партизанского маркетинга
200 ШАБЛОНОВ ЦЕПЛЯЮЩИХ ЗАГОЛОВКОВ
Риэлтору на заметку: ЧТО ПОВЫШАЕТ КЛИКАБЕЛЬНОСТЬ ОБЪЯВЛЕНИЯ?
Агентства Недвижимости — Прибыльные доски объявлений
Агентства Недвижимости — Риэлтору на заметку: 17 лучших методов супер продавцов
На заметку Риэлтору! Как определить характер человека по его подписи?
Риэлторские технологии: Как распознать ложь
Риэлтору на заметку: 9 ФРАЗ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ГОВОРИТЬ КЛИЕНТАМ ПО ТЕЛЕФОНУ
Риэлторские технологии: Контент, который =цепляет=
Риэлторские технологии: Психология вирусного контента
Cвятое правило успешного риэлтора:клиентов надо искать постоянно, везде и всюду
Риэлторские технологии:Как расположить к себе собеседника: 12 правил удачного разговора
Как получить квартиру от государства? Существует 7 способов
Риэлтру на заметку — КАК ЗАЩИТИТЬСЯ ОТ ВРАНЬЯ
60 ОШИБОК НАЧИНАЮЩИХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ | советы опытного коуча
10 ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРИЕМОВ, КОТОРЫЕ РЕАЛЬНО ДЕЙСТВУЮТ | коммуникативный тренинг
Книги Риэлтору: Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь
Книги Риэлтору: Психология лжи. Обмани меня, если сможешь
Риэлтору на заметку:Принципы создания и размещения наружной рекламы
Руководство для риэлторов по использованию фотографий в продаже недвижимости Агентства Недвижимости
Поиск ИНФО: 01.07.2014 Участники рынка недвижимости, частные обявления о купле-продаже в Ярославле по сайту и интернет. Открытый список номеров коллег, партнеров и клиентов (сортировка)
Риэлтору на заметку: Как избежать хитро расставленных сетей. Распространенные уловки интервьюеров
Библиотека риэлтора — Язык тела и жесты: Сигналы глаз
Библиотека риэлтора — Язык тела и жесты: Эти глаза напротив
Библиотека риэлтора — Язык тела и жесты:Обман, сомнение, ложь
Тренинг =Управление Продажами или Как продать квартиру за 1 неделю=.
Риэлтору: Колесо эмоций — 8 основных эмоций и связанные с ними более сложные. Эмоциональный интелект.
Юридические Вопросы и Ответы по Блокам:Физические лица, как участники гражданских правоотношений
Риэлтору на заметку: 35 методов партизанского маркетинга
Риэлтору лучшие фотоснимки: советы профессионалов для продавцов жилья. 10 наиболее распространённых ошибок при фотосъёмке дома. Ошибоки риелторов при фотосъемке квартиры
Объявления по недвижимости: 25 Убойных Маркетинговых и Рекламных Секретов
Недвижимость в Интернет: 11 ПРОСТЫХ ШАГОВ ДЛЯ ПРОДВИЖЕНИЯ ВАШЕГО ТОВАРА. Как лучше купить /продать квартиру / дом / земельный учаток в Ярославле?
Как бороться с воровством в агентствах недвижимости
ПОБЕДА НА ПЕРЕГОВОРАХ: как добиться положительного результата?
Перечень теоретических вопросов для включения в экзаменационные билеты при проведении квалификационного экзамена у лиц, желающих получить лицензию на право нотариальной деятельности
Поиск ИНФО: 02.12.2013 Участники рынка недвижимости в Ярославле по сайту и интернет. Открытый список номеров коллег, партнеров и клиентов (сортировка)
Поиск ИНФО: Участники рынка недвижимости в Ярославле по сайту и интернет. Открытый список номеров коллег, партнеров и клиентов
РИЭЛТОРУ 20 СПОСОБОВ ВЛИЯТЬ НА КОНТРАГЕНТОВ И ЗАЩИЩАТЬ ИНТЕРЕСЫ КЛИЕНТА
Переговоры, Консультации, Встречи с клиентами и контрагентами: КАК РАСПОЗНАТЬ ЛОЖЬ
Как привлечь покупателя: опыт агентств недвижимости
Пресса, СМИ ( OnLINE) — НЕДВИЖИМОСТЬ & ЦЕНЫ — Информация и Реклама о недвижимости и ценах г.Москва и МО
Риэлтору: Жилое помещение — понятие, виды и назначение
Библиотека риэлтора. Взаимодействие с людьми и защита от манипуляторов
Риэлторские технологии: Читаем депутатов. Жесты превосходства, доминирования и демонстрации власти
Риэлторские технологии: Трактовка жеста
Психология восприятия поз и жестов риэлтором, глазами фотографа
Риэлтору на заметку: Бизнес и Недвижимость, Покупка бизнеса
Реферат: Риэлтору — Все о Смешанном договоре
Реферат: Риэлтору — Все об Агентском договоре: понятие, содержание, признаки
Реферат: Риэлтору — Все о Договоре купли-продажи
Реферат: Риэлтору -Все о Договорах аренды
Агентства Недвижимости Ярославля: Риэлторы в Ярославле
Справочник риэлтора: Коммерческое предложение, образец, рекомендации
Cправочник риэлтора: Налог на имущество
Риэлтор в Агентстве Недвижимости: Деятельность менеджера
Работа Агентства Недвижимости: Инновационный менеджмент.
Справочник риэлтора: Формы собственности
Конфликтология в Риэлторском бизнесе: сделки, переговоры и общение. Способы разрешения конфликта.
Риэлтору — Распространенные приемы = манипуляторов =
Риэлтору: 12 советов, как оставаться спокойным в стрессовой ситуации — Работа специалиста по недвижимости. Стресс. Как сохранить душевное спокойствие?
Риэлторские наблюдения: Ведение переговоров. Визуальный контакт.
Памятка Риэлтору: Важное соблюдение правил этикета
ТЕХНИКА ПРОДАЖ: ЛЕСТНИЦА КОНКУРЕНТНЫХ ПРОДАЖ. Лестница продаж новостроек — Инвестиционная лестница
Стань правильным риэлтором: Духовное развитие — свобода от фобий и зависимостей, приемы защиты
ПОЛОЖЕНИЕ РГР: о рассмотрении жалоб и обращений Комитетом РГР по этике и членству, по защите прав потребителей и разрешению разногласий
Пособие для риэлтора Агентства Недвижимости: СДЕЛКИ С НЕДВИЖИМОСТЬЮ
Справочник риэлтора: Электронная книга по Рилторским технологиям
Риэлтору — азбука землепользования и застройки : Главное о Правилах землепользования и застройки в популярном изложении
Секреты психологии для риэлтора: Походка и Характер человека
Какими качествами должен обладать риелтор?
Аттестация риэлторов — экзаменационные вопросы, тесты
Вопросы с ответами программы квалификационного экзамена на соответствие квалификационным требованиям, предъявляемым к кадастровым инженерам
Агентство недвижимости: психологические и социальные факторы группы, эффективность взаимоотношений и лидерство
Работа в агентстве недвижимости: Пример должностной инструкции агентства недвижимости
Вопросы и Ответы: Бесплатное Дистанционное обучение профессии Риэлтор и повышению квалификации по курсу Агентская деятельность на рынке недвижимости
Шпаргалка риэлтора: Пример, Материалы и Расчёты об определении кадастровой стоимости земельных участков в составе земель населенных пунктов
Агентство недвижимости: ПРИРОДА КОНФЛИКТА В ОРГАНИЗАЦИЯХ
Тест Риэлторам АН ИНФО — по курсу = Риэлторская деятельность: брокер на рынке недвижимости = Часть 1, 2
Риэлтор — психология познавательного процесса. Важнейшие компоненты риэлторской деятельности
Правила поведения риэлтора при заключении договоров и проведении сделки
Агентство Недвижимости: Методика собеседования при приеме на работу
Непростая работа риэлтора: защитные механизмы психики
Хороший риэлтор — защита клиента: Виды психологического противодействия
Агентства Недвижимости — Риэлтор — работа с людьми. Азбука комфортного общения
Риэлторские технологии:17 шагов для разрешения конфликтов
Риэлторские технологии: Читаем людей — Речевые построения, выдающие ложь
Риэлторские технологии: Умение общения и понимания — Язык телодвижений
Риэлторские технологии: Умение общения и понимания — Язык разговора
Агентства Недвижимости — Профессия Риэлтор:График работы риэлтора
Поздравление Российской Гильдии Риэлторов 2012год: РГР поздравляет с ДНЕМ РИЭЛТОРА!
Вебкамеры Ярославль смотреть онлайн: камеры видеонаблюдения онлайн УФРС
Мультилистинговая система в Ярославле: база данных агентств недвижимости г.Ярославля
РГР — Российская гильдия риэлторов: Риэлторы Московской области
РГР — Российская гильдия риэлторов: Риэлторы Москвы
Агентства Недвижимости Ярославля — Ярославская Региональная Гильдия Профессиональных Риэлторов
Вопросы для организации и усовершенствованию Агентств Недвижимости: «Управление и стратегия развития риэлторской компании»
Объединение риэлторов Ярославля: «Межрегиональная гильдия риэлторов»
Правила продажи и покупки доли в квартире
Экзаменационные вопросы для аттестации для риэлторов и специалистов риэлтерской деятельности
Антипод риэлтера.Любая квартира продаетеся.
Искусство риэлтора — квартира, недвижимость из рук вруки
Риэлторы: сколько стоят услуги
Риэлторы поняли, что клиент всегда прав
Правильная работа риэлтора
Работа > Профессия — риэлтор
Покупка недвижимости: трансакционные издержки продавца и покупателя
Технологии рынка недвижимости: PRодается дача
Риэлторам выгодно быть публичными
Риелторам придется стать дешевле и прозрачнее
Показ с условиями: нюансы будущей сделки
Как отказаться от покупки квартиры без потери задатка?
Качество риэлторской услуги: консультирование продавца по цене
Риэлтор глазами клиента: Растущий рынок недвижимости.
Консервативных риэлторов просят подвинуться
Открыть Агентство Недвижимости: модель — Полный сервис за 3%?
Правильный ценник — залог успеха
Специфика эксплуатации объектов коммерческой недвижимости
Продажа квартир самостоятельно — как продать квартиру без помощи агентства
Принцип формирования комиссионного вознаграждения риэлтеров в США
Работа: Риэлтор — От новичка до профессионала
В чем же состоит теперь функция риэлтера и за что он получает свое вознаграждение?
Рынок недвижимости выходит из тени
Страхование профессиональной ответственности риэлторов
Риэлторы: Стандарты сотрудничества, без которого не обойтись
Ипотечный обмен — обмен и ипотека нашли друг друга
Профессиональные стандарты: контракт по всем правилам
Профессиональные стандарты риэлтеров — правила в действии
Зарубежный рынок недвижимости:Интересы клиента для риэлтора – превыше всего
Коммерческая недвижимость: специфики Сдать-Сняь офис
Эскро: контроль документооборота сделки с недвижимостью
Безопасность сделки, или как недобросовестные агенты кидают
Эффективная работа Агентства Недвижимости
Расчет по купле-продаже: Как передать деньги за квартиру?
Я в риэлторы хочу! Пусть меня научат!
Как защитить себя от недействительной сделки при покупке квартиры
Рынок недвижимости: Почему у нас нет мультилистинга?
Сколько стоят услуги профессионала и можно ли без них обойтись?
Примем на работу риэлтора
Риэлторские поединки
Риэлтор: Как становятся агентами по недвижимости
Рынок недвижимости: Реклама недвижимости — большая наука!
Профессия РИЭЛТОР: С чем я столкнулась, попав в риэлторы
Сделка:Расчеты по договору купли-продажи
Риэлторские услуги: Из чего складывается сумма комиссионных?
Риэлторские услуги — знак качества, или….?
Юридическая консультация: Срок действия договора найма жилья
Риэлторы Ярославля

ПРОДАЖА Найм / Аренда
Жилая Недвижимость Жилая Недвижимость
Комнаты Комнаты
Квартиры 1К Квартиры 1К
Квартиры 2К Квартиры 2К
Квартиры 3К Квартиры 3К
Квартиры многокомнатные Квартиры многокомнатные
Дома, Коттеджи, Дачи Дома, Коттеджи, Дачи
Земельные Участки Часы-Сутки
Гаражи машиноместо Гаражи машиноместо
Элитная Недвижимость, VIP Элитная Недвижимость, VIP
Бизнес Недвижимость Бизнес Недвижимость
Офисы Офисы
Торговая Недвижимость Торговая Недвижимость
Склады и Логист.Центры Склады и Логист.Центры
Производственные помещения Производственные помещения
Помещения Спец.Назначения Помещения Спец.Назначения
Земельные Участки Земельные Участки
Гаражи боксы стояночные места Гаражи боксы стояночные места
Помещения свободного назначения Помещения свободного назначения

Как попросить скидку? 5 простых правил

Покупать товары или услуги приходиться каждому из нас. В большинстве случаев мы делаем это на автомате. Но что будет, если овладеть особой техникой, которая позволяла бы покупать любой товар дешевле, чем он стоит? Скорей всего это привело бы к освобождению некоторой суммы, которую можно потратить на что-либо полезное.

Мысли об этом подтолкнули психологов изучить данный вопрос. В итоге получилась тезисная статья — руководство к применению, о том как правильно просить скиду. Читаем, делимся с друзьями, сохраняем и применяем!

Основные мысли статьи можно выразить в следующем. Есть ряд правил поведения и некоторые «чудодейственные вопросы» которые могут помочь получить скидки или некие привилегии. Достаточно набраться смелости и спросить нечто следующее.

  • Что я должен сделать, чтобы получить желанный результат?
  • При каких обстоятельствах вы согласились бы (на желаемый результат)?
  • А если в порядке исключения?
  • Разве вы никогда прежде не делали исключения?

На два последних вопроса вам ответят нет — не сдавайтесь и спросите: «Почему?». Тот же вопрос стоит задать и при утвердительном ответе. Рассмотрим подробней как это работает.

Желаете скидку? – Сообщите об этом

Часто для того, чтобы купить что-то дешевле, достаточно просто спросить о возможности снижения цены. Вполне вероятно, что продавец сможет это сделать.

Иногда продавец в состоянии снизить цену очень сильно, если его попросить.

Реальный случай. Программа для очистки памяти компьютера при покупке через интернет стоила около 40 долларов. Для покупателя это было слишком много, но заниматься пиратством и качать взломанную версию не хотелось. Одно обращение к менеджерам сайта, и оказалось, что они могут сделать скидку в 30%. Все. Пара минут времени и 600 рублей в плюсе.

Спрашивайте, звоните, пишите, узнавайте о скидках везде, где отдаете деньги: в магазине, в интернете, в кафе и кинотеатре. И не бойтесь – вы ничего не теряете. Представьте, что вы просто развлекаетесь таким образом. Если не получится, вы всего лишь не получите скидку. Покупать – это не настолько серьезное и опасное занятие, чтобы бояться изменить правила и сделать его чуть приятнее за счет игры в скидки. Хотите снизить цену – попросите об этом.

Открытые вопросы

Просить о скидке тоже нужно уметь. Здесь важно задать правильный вопрос. Заметьте – именно вопрос! Он должен быть открытым, то есть не требовать от продавца ответа «да» или «нет», а заставлять его самого искать ответ, в данном случае наличие скидки и повод для нее. Простой пример. Вместо фразы:

У вас есть акции или скидки?

лучше используйте фразу

Как можно приобрести это со скидкой?

Обращайтесь к тому, кто устанавливает цену

Продавец не всегда может снизить цену, из-за невозможности принимать подобные решения по должностной инструкции, а беспокоить свое начальство с такими вопросами у него нет никакого желания.

Например, в интернет – магазинах чаще всего вопросы с клиентами решают сотрудники колл – центра или менеджеры, но цену устанавливают не они, а их руководство. Попробуйте добраться до него с просьбой о скидке.

Естественно, у продавца – наемного работника не вызывает особого восторга мысль о необходимости дергать шефа по мелким вопросам. Рисковать своей зарплатой и давать скидку сам он тоже вряд ли будет. Лучший выход для него в ситуации, когда вы пытаетесь пробиться к его начальству, — вас не пустить, сказав что шеф в отпуске или отсутствует.

Пойдите на хитрость. Предложите продавцу, скажем, хороший отзыв или постоянное сотрудничество за возможность помочь вам. Принесите ему пользу, и он с большей готовностью пойдет вам навстречу. Также вы можете доказать, что ваш случай – особенный и скидка вам очень сильно нужна. Причина оказать помощь – вот что нужно, чтобы снизить цену для вас.

Помогите сказать «нет»

Поставьте себя на место продавца. Если покупатель нахраписто требует скидку, не признавая возможности отказа, вы вынуждены обороняться. Даже если вы, продавец, имеете полномочия скинуть цену, то вряд ли захотите помогать неприятному человеку, настойчиво выводящему вас из зоны комфорта.

Спрашивая о скидке, позвольте продавцу успокоиться и расслабиться. Например, дайте право сказать «нет».

Простой пример: «Я знаю, что снижение цены для вас невыгодно, поэтому не давать скидку – ваше право. Но если вы это сделаете, то очень мне поможете».

Странно, но факт – давая право на отказ, вы подталкиваете человека к согласию. Продавец, чувствуя себя безопасно, спокойно и уверенно, с большей готовностью поможет вам.

Дайте продавцу возможность сказать «нет»

Возможно, вы в состоянии решить какую-то проблему продавца. Попробуйте соединить его право на отказ и вашу возможность помочь.

Простой пример: вы хотите купить рояль с рук. Вы хотите снизить цену, а продавец хочет избавиться от громоздкой вещи побыстрее. Скажите: «Скидывать цену или нет – ваше право, но текущая цена мне не по карману. Но если вы сделаете скидку, я заберу рояль сегодня или завтра».

Думая о своих интересах, не заставляйте продавца нервничать, не выводите его из зоны комфорта. Только в этом случае он захочет войти в ваше положение.

Запомните истину: «Никто никому ничего не должен». Продавец не обязан делать вам скидку, а вы не обязаны совершать покупку. Договоритесь и помогите друг другу.

Не демонстрируйте нужду в покупке

Нельзя показывать продавцу, что покупка вам настолько необходима, что вы без нее не уйдете. В этом случае ему психологически проще настаивать на первоначальной стоимости и отказывать в скидке.

Не испытывайте нужду в том, что собираетесь купить, или хотя бы не показывайте этого явно. Очень многие неосознанно сами сводят к нулю возможность снижения цены фразами наподобие: «Я так долго это искал, обошел весь город!»

Профессиональный продавец после этих слов не только оставит полную стоимость, но и втюхает кучу сопутствующих и не особо нужных предметов. Не показывайте, что нуждаетесь в покупке, хороший продавец этим обязательно воспользуется.

Иногда, если вы в восторге от товара, вы начинаете рассказывать продавцу зачем он вам и почему выбрана эта модель. Продавцу это слышать не нужно. Высказывание вашего отношения к товару – уменьшение шанса на скидку. Лучше обратите внимание продавца на цену. Например, с помощью фраз:

«Эта цена мне не по карману»

«Как-то мне не очень нравится. Оно того не стоит, посмотрю где-нибудь еще».

Заметьте – вы никого ни в чем не убеждаете, а просто констатируете факт. Помочь вам с ценой или нет – решение продавца.

Пойдите на хитрость – уйдите, сделав вид, что возвращаться не планируете. Но вам ничто не мешает вернуться потом или перезвонить. Продавец, осознавая, что легко может упустить покупателя, легче пойдет на снижение стоимости товара. Не показывайте заинтересованность, если не хотите платить больше, и не объясняйте мотивы покупки. Иногда вполне достаточно просто уйти со словами «это дорого».

Больше конкретики

Откуда продавцу знать, что вы вкладываете в слово «дорого» — тысячу рублей или десять тысяч? Дайте ему точную цифру:

Это дорого. У вас есть скидки?

Сравните:

Вы очень меня выручите, если дадите скидку в 2 тысячи рублей.

Личные отношения – это важно

С незнакомцем обсуждать скидку легче. Чем бы ни кончился разговор, вы друг друга вряд ли еще увидите и вам все равно, что продавец подумает о вас. Но если вы покупаете у знакомого, то часто принимаете невыгодные предложения, только чтобы не обидеть и сохранить отношения. А как же ваши интересы?

Разговор о деньгах – для многих людей тема деликатная, а просьба о скидке от знакомого зачастую расценивается как давление. Естественная реакция на это – защититься. Неправильная просьба о скидке может испортить на корню любые отношения.

Предположим, вы решили снять квартиру и просите скидку у владельца, говоря: «Я не могу платить столько». Естественная реакция арендодателя – неприятие: «В объявлении цена была указана. Если она вас не устраивает, зачем вы тратите время?». Таким образом, еще не познакомившись с человеком, вы умудрились вызвать его неприятие, а ведь с домовладельцем у вас будут долгосрочные отношения. Если они хорошие, вам будет легче жить.

Возможна и обратная ситуация: арендодатель согласился на скидку, но потом пожалел. Существует риск, что он отыграется в дальнейшем на чем-то еще. Не заставляете продавца жалеть о снижении цены.

В случае с арендой квартиры правильными словами будут: «Я не буду настаивать, но цена для меня слишком высока. Если вы останетесь внакладе, я поищу что-то другое»

Смысл не изменился, но вы дали понять, что ситуацию контролирует продавец, а вы заботитесь и о его интересах.

Не допускайте, чтобы после снижения цены продавец жалел об этом

Продемонстрируйте заботу и желание сохранить хорошие отношения, тогда просьба о снижении цены не вызовет отторжения и не испортит отношения. Возможно, поводом для скидки станет именно личная симпатия и доверие к вам продавца. Продавец – не противник для вас, а такой же человек, предлагающий нужный вам товар. Поставьте себя на его место и поймите, что ему тоже может быть не комфортно или неудобно. Торгуясь, помните, что успех не в силе и напористости, а в хитрости и вежливости.

1. Хотите скидку – попросите.

2. Торгуйтесь с теми, кто назначает цену.

3. Дайте продавцу право на отказ.

4. Не показывайте заинтересованность.

5. Личные отношения – это важно. Будьте вежливы и деликатны.

admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *